Häufige Fragen
Heiraten ist eine aufregende Sache! Damit wir Ihnen einige Ihrer Sorgen nehmen und Wünsche erfüllen können, lesen Sie die folgenden Infos. Wir hoffen Ihnen damit weiterhelfen zu können.
Muss ich einen Termin vereinbaren?
Ja. Grundsätzlich können Sie auch ohne Termin kommen, jedoch kann es vorkommen, dass alle Umkleiden mit Terminen belegt sind und Sie lange Wartezeiten in Kauf nehmen müssen. Zusätzlich profitieren Sie mit Termin von einer tollen Beratung und ermöglichen anderen Kunden, dass die Berater nicht durch spontane Besucher abgelenkt werden. Sie sollten für Ihren Termin für die Auswahl eines Braut-/Abendkleides ca. 2 Stunden und einen Anzug 1,5 Stunden einplanen. Die Auswahl von Eheringen dauert ca. 1 Stunde.
Wielange vorher sollte man ein Kleid, einen Anzug oder Ringe aussuchen?
Wenn Sie 4-6 Monate vor Ihrem Hochzeitstermin Ihre Traumrobe auswählen haben wir Zeit Ihnen jede Änderung oder jeden Sonderwunsch zu erfüllen und entsprechend beim Lieferanten zu bestellen. Ab ca. 10 Wochen vor Ihrer Hochzeit können Sie dann auf die Lagerware zurückgreifen, dann ist es uns nicht mehr möglich alles zu bestellen, da die Lieferung sonst zu kurzfristig oder nicht mehr pünktlich erfolgt. Da unsere Auswahl sehr groß ist, finden auch spontane Heiratswillige hier genügend Angebote. Die Lieferzeit von Trauringen beträgt je nach Lieferant zwischen 1 und 3 Wochen.
Wo finde ich die passenden Accessoires zu meinem Outfit?
Einmal hin – alles drin! Bei Marryfair finden Sie alle nötigen Accessoires von der Unterwäsche bis zum Schmuck, sowohl für die Dame als auch für den Herrn. Sie sparen sich also weite Wege und vergebliches Suchen.
Wie lange vorher muss mein Kleid/Anzug angepasst werden?
Sobald Ihre Bestellung ausgewählt oder geliefert ist, wird Ihr Kleid/Anzug, wenn Sie keine eigene Wunschschneiderin kennen, von uns abgesteckt. Nach Fertigstellung der Änderung vereinbaren wir eine neue Anprobe. Wenn keine Nachänderung nötig ist, können Sie das Kleid/den Anzug mitnehmen oder bei uns lagern solange Sie möchten. Sollte sich Ihre Figur durch Zu-/Abnahme kurzfristig verändern, müssen kostenpflichtige Nachänderungen vorgenommen werden. Selten geschieht dies ca. 1-3 Wochen stressbedingt vor der Hochzeit. In diesem Falle kontaktieren Sie uns bitte und wir werden alles tun um das Kleid/den Anzug noch kurzfristig anzupassen.
Kann ich Berater/innen mit zur Anprobe bringen?
Gern können Sie bis zu 3 Personen mitbringen. In Ausnahmefällen gerne auch mehr :o). Unsere Beraterinnen stehen Ihnen zusätzlich immer ehrlich und freundlich zur Seite.
Kaufen Sie gebrauchte Kleider an?
Leider nein. Wir verkaufen nur neue Ware und verweisen Sie auf private Börsen im Internet oder in Zeitungen.
Muss ich meine Bestellung sofort ganz bezahlen?
Nein. Sie leisten eine Anzahlung von 50%. Den restlichen Betrag zahlen Sie bei Abholung. Ihre Bestellung kann gerne bis zur Hochzeit bei uns gelagert werden.
Alles da, was man braucht – dies gilt auch für Marryfair und darüber
hinaus bieten wir Ihnen folgenden Service, damit sie so entspannt
wie möglich ihrem großen Tag entgegen fiebern können:
- Gut verpackt! – Sie erhalten einen blickdichten hochwertigen Kleidersack damit ihre Robe sicher zu Hause ankommt
- Informativ! Wir informieren Sie auch gerne per SMS oder Email über den Stand ihrer Bestellung, Lieferung, Änderungen usw.
- Mitgedacht! Damit sie ihren Einkauf bei Marryfair nicht auf einmal zahlen müssen und die Kleider sicher verstaut sind, können Sie ihre Ware bis zum großen Tag bei uns lagern lassen
- Last minute! Viel Stress vor der Hochzeit bedeutet oft Gewichtsverlust oder Zunahme – wir ändern ihre Robe nach, auch im last minute Express egal zu welcher Tageszeit – rufen sie uns an!
- Nofall! Ihnen ist ein missgeschickt passiert? Ihre Kleid ist verschmutzt oder kaputt? Wir stehen Ihnen mit Rat und Tat zur Seite
- Praktisch! Sie können sich an Ihrem großen Tag auch gerne gratis von uns im Laden anziehen lassen
- Aalglatt! Wir bügeln auf Wunsch ihre Robe nochmals am Tag der Abholung damit sie so wenig wie möglich Arbeit damit zu Hause haben
- Fix und fertig!Wir reinigen Ihr Kleid nach der großen Feier zu erstaunlich günstigen Preisen